2022年2月16日，聯合出版集團以多點視頻會議方式召開了2022年度經理人會議。會議傳達了紫荊文化集團工作會議精神和防疫抗疫部署要求以及集團領導對在疫情嚴峻時刻奮鬥在一線的同事的親切慰問；會議在集團2022年工作主基調「穩中求進，系統佈局，拓展空間，主動作爲」指引下，對集團2021年預算執行情況和2022年預算編制報告進行了總結分析，對2022年企業發展和經營工作進行了系統部署，並就落實工作提出要求。
集團董事長傅偉中、副董事長兼總裁李濟平，集團董事副總裁梁兆賢、董事副總裁吳靜怡、副總裁李家駒、財務總監曲桂福、副總裁趙東曉、助理總裁應中偉，以及集團助理總經理級（含）以上管理人員、子公司經理級（含）以上人員通過多點線上接入點參會。會上，集團各子公司主要負責人和紫荊文化廣場項目專責組負責人發了言，傅偉中董事長、李濟平總裁、曲桂福財務總監分別做了主題報告。
會議頒發了集團2021年度突出貢獻獎、轉型成果獎、社會榮譽獎、資質專利獎以及年度好書、年度出版物特別獎、年度知識付費產品、年度編輯等榮譽獎項。其中，僑商公司由資產管理者向資產運營者轉型成效顯著，獲突出貢獻獎；聯合新零售圓滿完成零售物流2.0版整合運營取得成功，獲轉型成果獎，中華商務旗下公司獲兩項轉型成果獎提名獎；「第五屆中國出版政府獎」人物獎得主梁兆賢，以及香港中華書局的《香港志•總述 大事記》等一批好書和項目獲社會榮譽獎；香港三聯書店的《我住在這裡的N個理由》等十本好書獲「年度好書」，教圖公司的《應試萬用套》等兩種產品獲「年度知識付費產品」獎，香港三聯書店編輯蘇健偉等十名編輯獲「年度編輯」等獎項。
會議對集團2021年經營工作進行了評價。會議認爲，2021年，面對不確定的經濟環境和新冠疫情持續衝擊，在紫荊文化集團領導下，聯合出版集團準確識變、科學應變、主動求變，以確定的戰略舉措戰勝不確定的風險挑戰，體現了集團上下團結一心、堅持不懈的精神面貌和創新求變、攻堅克難的務實作風。
從基本面分析，2021年，集團經營管理重大舉措平穩落地，轉型升級重點項目穩妥實施，集團財務狀況穩健，資產結構良好，現金充裕、流動性強，風險控制能力、企業償債能力、可持續發展能力得到進一步增強；高質量完成了集團「十四五」發展規劃的修訂提升；歲末年初，針對各板塊和重點企業2022年重點工作進行了專題調研並研究確定了年度重點工作。會議強調，要深刻理解中央經濟工作會議「穩字當頭、穩中求進」要求和紫荊文化集團部署，以「穩中求進，系統佈局，拓展空間，主動作爲」為主基調，扎實推進各項工作。會議強調，在當前非常時期，特別需要凝聚非常勇氣，採取非常策略，才能戰勝非常困難，取得非常業績。
會議對集團2021年預算執行情況進行了總結。會議認爲，2021年，集團在艱難市況下實現營業收入與稅後利潤雙增長，社會效益與經濟效益同促進，集團全年主營業務收入與稅後利潤預算完成率雙超100%的業績。會議認為，當前，全球新冠疫情預計持續困擾，經濟發展面臨需求收縮、供給衝擊、高通脹等多重壓力，企業面對收入顯著下降、成本及勞動力和租金等營管費用攀升，以及流動緊縮的風險。尤其是香港第五波疫情爆發，經濟指數下降，經濟持續承壓，行業和市場格局深度變化，對集團各板塊影響較大，需要特別關注「穩字當頭、穩中求進」。
會議對集團2022年預算編制工作提出了要求。會議強調，為應對疫情帶來的負面影響及不確定性，要儘早針對企業面對的情況採取應對措施，預算執行要持續監控評估疫情對公司運行的影響, 加強營運資金管理和監督重點項目投放成效, 進一步控制開支成本，牢牢把握「穩中求進，系統佈局，拓展空間，主動作爲」主基調，切實做到「穩字當頭、穩中求進」。
部署集團經營工作
會議對2022年經營工作進行了部署，對各業務板塊工作提出了具體要求。會議强調，集團2022年的經營工作要圍繞年度工作主基調進行總體部署。面對疫情對經濟的負面影響，既要充分評估困難、風險和不確定性，又要積極應對外部環境變化和不確定性的挑戰，「穩中求進，系統佈局，拓展空間，主動作為」，抓緊抓實各項經營管理工作。
一是聚焦核心主業，實現高質量發展。集團各公司要堅持專業分工，強化主責主業，聚焦核心業務，實現高質量發展。高質量發展要重點關注四個方面：一是經營的高質量，核心是雙效統一，有不斷做強做大的後勁；二是產品的高質量，提倡工匠精神，為用戶提供超出預期的高品質產品；三是服務的高質量，加強科技手段的運用，將客戶服務做得更為高效、更為專業、更為精準；四是管理的高質量，管理要為經營服務、為前線業務服務，提高工作效率，降低經營成本，提升團隊活力。
二是樹立增長思維，堅定發展信心。面對危機挑戰和不確定性，要重視發揮人的主觀能動性，樹立增長思維，堅定發展信心。繼續深挖存量市場，在穩固的基礎上爭取更多市場份額；拓展增長空間，尋找新的生態位，各公司要跳出慣性思維，在業態變化中找準生態位，尋求更大發展空間。
三是堅持創新轉型，實現重點突破。創新轉型工作解決不好，墨守成規，不求新求變，就會被市場淘汰。創新意識不夠，轉型意願不足、辦法不多，在不同公司不同層面有不同程度的存在，有的公司還比較嚴重。外部環境以及商業生態的迅速演變，既是挑戰也是機遇，要更加積極主動地融入和擁抱新技術的發展，善於應用成熟的互聯網基礎設施和商業生態系統，抓住時機和大勢，尋求重點突破。
四是重視管理提升，防範經營風險。面對嚴峻的外部環境挑戰以及市場的不確定性，要優化管理流程，提升管理效率，縮短管理半徑，苦練內功、補齊短板。最大限度地降低成本費用，加強現金流管理和應收賬款管理，防範壞賬風險和匯兌風險，高度重視庫存積壓和庫存結構。
五是加強隊伍建設，築牢人才基礎。要構建市場化選人用人機制和激勵約束機制，加大想幹事、能幹事、有團隊精神和創新精神的業務骨幹的培養使用力度，加強高管及專業人才培訓，強化人力資源工作在公司發展中的重要作用。
六是關注重點工作、強化落實執行。會議就聯合出版集團迎接香港回歸25周年重點項目、集團2022年度重點工作的實施以及集團重點板塊、重點業務調研推進會要求的落實提出了明確要求。
七是從嚴從實抓好疫情防控，科學統籌抓好企業經營。疫情防控是集團工作的重中之重，要嚴守防疫抗疫工作底線，切不可有絲毫放鬆。在嚴格抓好防疫抗疫工作的同時，科學統籌抓好經營工作。
會議分享了集團2021年工作心得體會。
一是牢牢把握企業轉型升級過程中「有轉有升、有進有退、有合有分、有破有立」辯證關係，努力實現穩中求進、穩中有升。
二是牢牢把握科學決策，強化戰略落地實施，尤其是大力推進零售物流2.0版整合戰略，為零售物流板塊未來發展打下堅實基礎，也爲出版板塊強化內容創新、拓展發展空間提供堅強支持。
三是牢牢把握企業管理「抓大管小、扶優扶強」的深刻哲理，在全面推進集團經營管理、轉型升級過程中，全力支持中華商務、聯合新零售、中商貿易等塊頭大、規模大、影響大、貢獻大企業的發展，特別是支持中華商務抓好全面營銷工程，穩住存量業務，拓展增量收益，實現了成立40年來的最好業績。
四是牢牢把握強化主業思維的定力，大力推進出版主業提振計劃，強化出版主業作為集團核心競爭力皇冠上的明珠的重要地位，大力支持出版機構在內容創新、市場營銷、融合發展、機制創新、人才培養方面走新路、開新局，尤其是教圖公司、新雅文化等公司取得出色業績，香港中華書局機制創新、積極探索公司與員工協同發展新機制。
五是牢牢把握大力推進傳統產業轉型升級和科技創新，大力推動各公司實施社群營銷和電商標配，線上線下融合發展。中商貿易繼續保持圖書電商行業領軍地位，貿易板塊和各出版社線上營銷實現較大增幅，尤其是香港商務印書館、集古齋等機構線上發展取得不俗業績。
六是牢牢把握資產運營和保值增值，重點支持僑商公司由資產管理者向資產運營者轉型，實現營業收入同比大幅增加，為企業發展注入活力，打牢基礎。
七是牢牢把握以財務管理和管理會計為關鍵，實施動態管理，在趨勢研判、風險控制和風險處置方面體現了決心、勇氣和辦法、措施，特別是關注存貨、應收賬款，全面推進預算制、財務計提制度以及物料采購一體化等管理制度和成本費用控制方面，收到較好效果。
八是牢牢把握貫徹落實紫荊文化集團發展戰略，正確把握集團發展方向，科學統籌防疫抗疫和復工復商，準確把握社會效益和經濟效益等方面取得良好業績。
需重點關注的關鍵問題
會議強調了集團2022年工作需重點關注的關鍵問題。
一是要準確把握紫荊文化集團關於2022年形勢的基本判斷和工作部署，努力以務實作風、創新舉措、出色業績解決好企業發展過程中「新與舊」、「高與低」的矛盾。今年即將迎來香港回歸25周年，當前香港面臨嚴峻疫情挑戰，國際形勢依然存在動盪因素，大事喜事多，急事難事多，2022年也是紫荊文化集團成立元年之後加快發展的關鍵時期，對此要有準確把握和一致認知。
二是要準確把握「穩中求進，系統佈局，拓展空間，主動作爲」主基調的精神實質和工作要求。穩中求進就是要在穩字當頭基礎上積極進取。系統佈局就是面對重大戰略機遇期和不確定風險交織期，格局要大，眼光要遠，要有系統思維，不能「頭痛醫頭、腳痛醫腳」。拓展空間就是既有線上線下融合發展、社群營銷和電商標配協同推進的理念，也有傳播中華文化，履行社會責任，經營活動與社會活動相互促進的要求。要據此思考如何拓展進一步發展空間。主動作爲主要是針對關鍵少數提出的要求，管理層特別是各公司主要負責人要主動尋找增量業務，主動拓展目標市場，主動創新工作機制，主動謀求協同發展。
三是要準確把握「中華文化傳播者、世界文明融合者、香港社會建設者」的企業定位和社會責任。尤其是出版、傳媒、互聯網、文化藝術機構和貿易企業，要以「中華文化傳播者、世界文明融合者、香港社會建設者」的姿態，全力投身於中華民族偉大復興和香港「一國兩制」行穩致遠偉大事業。
四是要準確把握「講好中國故事，構建中國敘事體系」的精神實質和內在要求。尤其是出版、傳媒、互聯網企業、文化藝術機構和貿易企業要下大力氣通過機制創新和人才培養，提高內容創新能力，改善內容呈現方式，注重內容傳播效果，形成集團品牌效益。努力「走上去、走下去、走進去、走出去」。
走上去，就是要走上互聯網，拓展新空間，增強影響力；走下去，就是要面向社區、面向群眾、面向基層；走進去，就是要入腦入心，通人心方能得人心；走出去，既要走出香港市場的物理空間，更要走出傳統業態的線下空間。要通過社群營銷和電商標配，通過線上線下融合發展，以及「橙立方」新媒體矩陣建設，講好中華民族偉大復興好故事、香港「一國兩制」好故事。要牢牢把握「在路上、在現場、在遠方」的要求和姿態，以高度責任感下大力氣解決好市場、空間、選題、資源、人才、機制等方面的短板和不足。
五是要準確把握零售發行物流板塊「優化佈局、提質增效、業態升級、科技創新」的系統部署。在優化佈局、提質增效方面，既要有經營管理的能力，也要有服務社會的格局；既要有開店的辦法，也要有關店的勇氣，實施動態經營和動態管理；既要關注旗艦店的輻射作用，體現「城市會客廳、書店樣板間、文化人直播室、讀者打卡地」的總體要求，又要注意社區店、體驗店、特色店的營造，同時，進一步構建良好社店互動關係。
六是要準確把握集團重點板塊、重點業務調研推動。重點工作調研報告是集體智慧的結晶，各公司管理層要認真琢磨，深刻體會，加強落實。要本着「有的放矢、有始有終、有板有眼、有張有馳」的工作作風，要有「不到長城非好漢、不達目的不罢休」的決心和勇氣，在「領悟力、鑒別力、執行力、創造力、凝聚力」等方面提出更高要求。對管理團隊要重點考核能力建設，「要讓聽得見炮聲的人指揮打仗」，真正體現「以人爲本」。科學統籌和動態安排防疫抗疫和生產經營，更好履行社會責任和經營責任。疫情防控關鍵階段，各公司主要負責人要切實負起第一責任，杜絕出現防疫抗疫審美疲勞和工作作風鬆、散、懶現象。
七是要準確把握集團提出的重點工作法。全面工作不把握，企業可能潰於蟻穴；重點工作不抓住，我們或將一事無成。集團要重點抓好紫荊文化集團重大部署，集團2022年預算目標以及年度重點工作、重點工作推進會跟進事項的落實。各公司要緊盯全面目標的落實，在此基礎上，中華商務、聯合新零售、中商貿易、教圖公司等企業要為完成進取版的年度目標努力奮鬥。
八是要準確把握中央政府以及香港特區政府關於防疫抗疫、經濟民生的部署以及紫荊文化集團的要求。認真學習領會、堅決貫徹落實習近平總書記就香港抗擊第五波新冠肺炎疫情工作的重要指示，以「穩中求進，系統佈局，拓展空間，主動作爲」為主基調，切實把握好發展航向、出版方向、價值取向、輿論導向，進一步築牢風險邊界，增強抗風險能力，穩中求進謀發展，積極進取抓經營，科學規範防風險，勤儉節約辦企業，以出色的業績迎接香港回歸25周年和紫荊文化集團的繁榮發展。
